Accountmanager Maatschappelijke Ontwikkeling (m/v/x)

Deze vacature van Accountmanager Maatschappelijke Ontwikkeling (32-36 uur) is jouw volgende stap als je:

• energie krijgt van het halen van zo veel mogelijk inhoudelijke resultaten uit de contracten en subsidierelaties met aanbieders die jij in portefeuille hebt;
• drijfveer is om in je werk integraal naar onze inwoners, zorg- en welzijnsorganisaties en gemeentelijke organisatie te kijken, waardoor je er plezier in hebt om eventuele inhoudelijke schotten in onze eigen werkwijze of die van jouw contract- of subsidiepartners signaleren; 
• het belangrijk vindt om in je accountmanagement naar ketenpartners de perfecte balans te vinden tussen ‘hard’ en ‘zacht’;
• het een uitdaging vindt om mee te helpen meer grip en sturing te krijgen op het terrein van maatschappelijke ontwikkeling.

Dit ga je doen
Als Accountmanager Maatschappelijke Ontwikkeling (MO) stuur je op de uitvoering van de subsidieafspraken die we hebben gemaakt met organisaties over Inwonersondersteuning, zoals welzijnswerk en vrijwilligers- en mantelzorgondersteuning.

Als accountmanager is je werk heel divers. Jij zorgt voor goede afspraken in de vorm van subsidiebeschikkingen en inkoopcontracten en onderhoudt relaties met de gesubsidieerde organisaties. Je ziet er op toe dat deze organisaties de prestaties halen die wij met hen hebben afgesproken. Deze prestaties dragen expliciet bij aan de doelen uit onze Kadernota Maatschappelijke Ontwikkeling. Zo versterken ze de sociale basis en zorgen ze voor focus op de kwetsbare inwoners in het vangnet.

Je stuurt op je prestatieafspraken en werkt daarbij nauw samen met de collega’s van Beleid Maatschappelijke Ontwikkeling, Loket Sociaal, Vitaal en Ondernemend Apeldoorn en de betrokken Proceseigenaren. Dit betekent onder andere dat jullie actief informatie met elkaar uitwisselen over jullie ervaringen met de betrokken partijen en eventuele ontwikkelingen in jullie werk die relevant zijn voor de drie organisaties. Je hebt hierbij oog voor verbetermogelijkheden die zich voordoen bij de organisaties of onszelf, zodat onze inwoners er uiteindelijk beter van worden. Je adviseert bij nieuwe subsidietenders en aanbestedingen. Dat kan gaan om de inhoud, maar ook om procesverbeteringen. Als dat speelt dan ga je in gesprek met de interne Proceseigenaar en de Beleidsadviseur

Je werkt aan een goede relatie en wederzijds vertrouwen met deze partijen. Je wisselt hierbij op natuurlijke wijze tussen je rol als opdrachtgever en je rol als samenwerkingspartner in de keten. Je informeert de organisaties over ontwikkelingen aan onze kant en luistert goed naar de ontwikkelingen die bij hen spelen.

De andere accountmanagers die Werk-,  jeugdhulp- en Wmo-accounts beheren zijn je natuurlijke sparringpartners als het om het vak van accountmanager gaat.

Verder adviseer je vanuit jouw ervaring met de organisaties in je portefeuille de betrokken Beleidsadviseurs bij het opstellen van de Apeldoornse begroting voor Inwonersondersteuning. In nauwe samenwerking met de Proceseigenaren en de Managers die budgethouder zijn, zie je toe op een goede besteding van de budgetten.

Werken voor Apeldoorn…
...betekent werken voor een open en ambitieuze organisatie. Met 168.000 inwoners zijn we de 11^e gemeente van Nederland. Met zo’n 2000 collega’s dragen we bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap.

Genoeg uitdaging voor jou dus! Je komt te werken in de Afdeling Keten en Accountmanagement (KEA), onderdeel van het Thema Maatschappelijke Ontwikkeling.

Werksfeer
Hoe het is om bij de gemeente Apeldoorn te werken? Mariëlle een van jouw nieuwe directe collega’s, geeft hier antwoord op:

Samen met collega’s en met de bestuurders en medewerkers van zorg- en welzijnsorganisaties  bij mogen dragen aan het verbeteren van het welzijn van onze inwoners vind ik het mooiste wat er is.

Jouw kracht
Je:

• bent analytisch sterk en je maakt je complexe materie snel eigen;
• schakelt makkelijk van operationeel naar tactisch en strategisch niveau en vice versa;
• bent diplomatiek, inspirerend, gericht op samenwerking en kan omgaan met verschillende belangen, rollen en verantwoordelijkheden;
• hebt een goed gevoel voor ambtelijke en bestuurlijke verhoudingen;
• bent betrouwbaar en transparant;
• bent resultaatgericht en werkt gestructureerd;
• deelt onze overtuiging dat we elkaar en onze samenwerkingspartners nodig hebben om samen de gewenste maatschappelijke resultaten te bereiken;
• weet je ‘hard’ en ‘zacht’ goed in balans te houden in je accountmanagement.

Daarnaast heb je:

• een afgeronde Hbo of WO opleiding;
• ervaring met inkoop- en subsidietrajecten en/of accountmanagement in het sociaal domein, bij voorkeur binnen een gemeente;
• goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Dit bieden we je

• Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring van minimaal € 4.211,- (schaal 11) en maximaal € 6.777,- bruto per maand (schaal 12) op basis van 36 uur;
• Een arbeidsovereenkomst voor in eerste instantie een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% boven op je salaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
  • Extra inkomen door het te laten uitbetalen
  • Het kopen van extra vakantie-uren.
• de mogelijkheid tot verlofsparen en een flexibele planning;
• Aandacht voor de mogelijkheden die we als werkgever bieden op het gebied van leren en ontwikkelen op vakinhoud en loopbaan;
• 194,4 vakantie-uren op basis van 36 uur;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Een fijne omgeving, want ons huis van de stad is prachtig gemoderniseerd en ingericht op flexibel werken;
• Kun je in jouw functie (deels) thuiswerken? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding;
• Reis je met het openbaar vervoer naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed. Kom je met de auto, fiets of lopend? Dan ontvang je hiervoor een tegemoetkoming.

Solliciteren?
Je kunt tot 2 september 2024 reageren via de solliciteerknop. Heb je vragen over de vacature? Vanaf 26 augustus a.s. zijn Natascha Béguin, Afdelingshoofd Keten en Accountmanagement (telefoonnummer 055 580 2808) en Mariëlle Buijsse, accountmanager, (telefoonnummer 06 15 87 05 84) bereikbaar voor inhoudelijke vragen. 

De sollicitatiegesprekken staan gepland in week 37 en wel op woensdagmiddag 11 september 2024 met een mogelijk vervolg op maandagmiddag 16 september 2024.

Iedereen doet mee

De gemeente Apeldoorn is een inclusieve organisatie. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse organisatie beter zijn voorbereid op de ontwikkelingen in de samenleving. Naast je talent en kwaliteiten breng je ook je achtergrond en voorkeuren met je mee. Je bent welkom!